Velipoja Grand Europa Resort · Affiliated by Meliá
Director of Operations / Chief Operating Officer
Coordinamento operativo della struttura 5★, gestione interfunzionale e supervisione dei servizi e dei team multiculturali.
IL PERCORSO PROFESSIONALE / DAL 1993
Dalla formazione e gestione di team per i tour operator alla direzione operativa di hotel e resort 4★ e 5★. Una cronologia completa e leggibile dei principali incarichi.
Coordinamento operativo della struttura 5★, gestione interfunzionale e supervisione dei servizi e dei team multiculturali.
Direzione operativa integrata dei reparti, standard del brand, monitoraggio dei KPI e coordinamento dei responsabili.
Documenti e archivio ↗Organizzazione operativa, direzione e coordinamento di personale e servizi per più strutture.
Documenti e archivio ↗Gestione e miglioramento dell’operatività dei servizi e degli standard di struttura.
Documenti e archivio ↗Gestione complessiva della struttura e supervisione del funzionamento operativo.
Responsabilità di direzione operativa, pre-apertura, avviamento e formazione di team.
Documenti e archivio ↗Supervisione di strutture internazionali, controlli qualità, standard e gestione dei servizi in Caraibi, Europa, Africa e Oceano Indiano.
Documenti e archivio ↗Responsabilità di coordinamento dei servizi all’interno del resort.
Documenti e archivio ↗Sviluppo e gestione dei programmi Family & Kids e formazione dei team.
Documenti e archivio ↗Avvio del percorso professionale nel turismo, coordinamento dei servizi dedicati a bambini e famiglie.
Documenti e archivio ↗Brand ed esperienze professionali
Gruppi e operatori con cui ho collaborato nel corso della mia carriera. I marchi sono citati esclusivamente per descrivere le esperienze professionali.
Sito professionale personale indipendente. I marchi appartengono ai rispettivi titolari e non implicano approvazioni o partnership attuali.